Cómo lograr la excelente atención al cliente
Joaquín Roselló
 
Este libro es un manual práctico para lograr que la atención que dispensamos al cliente en el transcurso de nuestras obligaciones profesionales sea excelente cada día y, sorprendentemente, requiera de nosotros menos esfuerzo. El libro recorre una por una, con gran detalle, todas las situaciones que podemos encontrarnos en la atención al cliente. El método que enseña este libro es autónomo respecto al comportamiento del cliente. Eso garantiza el éxito.

PVP: 12,00 Euros
ISBN: 9788484692546
Pág: 150
Editorial Eiunsa